1. Responsable del Tratamiento ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

1.1. Nombre Entidad Caja Rural de Navarra, Sociedad Cooperativa de Crédito (en adelante Responsable), con CIF F31021611 y domicilio en Plaza de los Fueros 1, Pamplona (Navarra).

1.2. Puede contactar con el Delegado de Protección de Datos (en adelante DPD) en protecciondedatos@crnavarra.com o mediante carta remitida a la dirección de la Entidad, incluyendo la referencia “Delegado de Protección de Datos”.

2. Alcance ¿A quién aplica esta Información?

2.1. La presente Información Adicional de Protección de Datos de los Usuarios de la Plataforma aplica exclusivamente a los tratamientos que se realizan de los datos recabados a través de la página web del responsable del tratamiento.

3. Procedencia y categoría de datos ¿Cuál es el origen y que categorías de datos tratamos?

3.1. Los datos personales que se gestionan a través de la presente plataforma serán exclusivamente los que nos facilites en el momento de darte de alta como usuario de la misma y los que facilites en el trascurso de la relación. No se obtienen datos personales procedentes de otras fuentes.

3.2. Las categorías de datos tratados, en los tratamientos de datos que se exponen en el apartado 4 de la presente Información, son datos identificativos y de contacto: nombre y apellidos, DNI/NIE.

4. Finalidad ¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?

4.1. En un primer momento tratamos tus datos personales de registro para verificar que formas parte del colectivo concreto relacionado con el responsable del tratamiento que nos ha contratado, y que cumples con los requisitos para acceder a la plataforma. Una vez realizadas dichas comprobaciones, se creará una cuenta de usuario y se configurará tu perfil.

4.2 Utilizaremos los datos que nos proporciones para la gestión de tu perfil, tú mismo podrás añadir, eliminar o modificar los datos que consideres.

4.3 Desde la plataforma se pretende informar a los usuarios de los descuentos, ofertas y promociones que ofrecen distintos proveedores y de los que pueden beneficiarse, puesto que se trata de una de las principales finalidades de dicha plataforma. Para ello, en el momento de registro te solicitaremos si quieres recibir en tu correo electrónico comunicaciones comerciales con este contenido. Te recordamos que desde tu área personal puedes configurar tu perfil en cualquier momento cambiando tus preferencias respecto a las comunicaciones, también debes tener en cuenta que en cada una de nuestras comunicaciones encontrarás un enlace que te permitirá darte de baja y dejar de recibir este tipo de correos electrónicos. Te recordamos que desde la plataforma podrás gestionar el envío de comunicaciones electrónicas que se emiten desde el Proveedor que gestiona a la plataforma. Por tanto, no podrás utilizar dicho canal para gestionar otras comunicaciones que puedas estar recibiendo por parte del responsable del tratamiento.

4.4 En relación con el envío de comunicaciones electrónicas, debes saber que trataremos los datos de tus búsquedas y de tu perfil de compra para seleccionar las ofertas similares o relacionadas que puedan ser de mayor interés para ti.

4.5 Siempre que realices una compra o contratación desde nuestra plataforma podremos tratar datos sobre la transacción, únicamente con la finalidad de gestionar la misma.

4.6 Si te apuntas a alguno de los concursos promovidos desde la plataforma trataremos tus datos para gestionar la participación en el mismo de acuerdo a la política de privacidad aplicable en cada caso. Todos nuestros concursos cuentan con sus propias bases así que te recomendamos que las leas atentamente.

4.7 Igualmente te informamos que trataremos tus datos de forma anonimizada para uso estadístico.

5. Legitimación ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

5.1 El registro en la plataforma web se considera una manifestación expresa de consentimiento que legitima el tratamiento de tus datos en un primer momento y para la gestión de tu perfil.

5.2 El envío de comunicaciones se hará también en base al consentimiento que nos das al registrarte.

5. 3 En el curso de tu actividad cuando solicites productos o servicios a los proveedores trataremos tus datos para el cumplimiento de la relación contractual establecida.

5.4 Es posible que se deriven obligaciones legales de tu actividad por lo que trataremos tus datos también con esta base legal.

5.5 Por último, podremos tratar tus datos en base al interés legítimo por ejemplo para informarte de novedades en la plataforma.

6. Conservación ¿Cuánto tiempo conservaremos tus datos?

6.1 Trataremos tus datos personales mientras mantengas activa tu cuenta de usuario y una vez cancelada guardaremos bloqueados aquellos datos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales, durante el tiempo necesario para la defensa ante posibles reclamaciones y para cumplir con las obligaciones legales que puedan haberse generado.

7. Destinatarios ¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

7.1 Cuando contrates productos o servicios de los proveedores desde la plataforma, compartiremos con el proveedor los datos necesarios para la gestión de la transacción. A través de la web podrás acceder a servicios y promociones gestionadas directamente por nuestros proveedores, lo que implicará que accederás directamente a la URL del proveedor para la contratación y que podrá haber comunicación de datos entre ambos. Te recomendamos que siempre que un enlace te redirija fuera de nuestra plataforma te leas detenidamente la política de privacidad del proveedor.

7.2 En ocasiones, también ponemos a disposición de los usuarios servicios colaborativos para que participen junto con otros miembros de su mismo colectivo. Estos servicios requieren de inscripción y pueden suponer comunicar datos personales a otros usuarios que formen parte de tu mismo colectivo y que también se hayan inscrito. En esos casos te informaremos de las condiciones para que seas conocedor de qué datos van a ser accesibles a otros miembros del colectivo y puedas decidir si quieres o no compartir la información.

7.3 Te informamos de que al alojar tus datos en nuestro sistema estos serán tratados por prestadores de servicio que actúan como subencargados del tratamiento de datos.

8. Derechos ¿Cuáles son tus derechos?

8.1. Derecho de acceso: Derecho a conocer qué tipo de datos estamos tratando y las características de los tratamientos que estamos llevando a cabo, de acuerdo con lo establecido en el artículo 15 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD, en adelante).

8.2. Derecho de rectificación: Derecho a solicitar la modificación de tus datos personales por ser éstos inexactos, no veraces o desactualizados.

8.3. Derecho de oposición: Derecho a solicitar que no se traten tus datos personales para determinadas finalidades. Así, cuando el tratamiento esté basado en tu consentimiento, tienes derecho a retirar tal consentimiento en cualquier momento. Igualmente podrás oponerse al tratamiento de tus datos. Todo ello de acuerdo con el artículo 21 del RGPD.

8.4. Derecho de cancelación o supresión: Derecho a solicitar la supresión de tus datos personales cuando el tratamiento ya no resulte necesario.

8.5. Derecho limitación al tratamiento: Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de tus datos, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones, atención a requerimientos judiciales o a exigencias legales.

8.6. Portabilidad. Derecho a solicitar la portabilidad de los datos que nos hayas facilitado, para recibirlos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a que se transmitan a otro responsable, de acuerdo con lo establecido en el artículo 20 del RGPD.

8.7. Revocación del consentimiento. En cualquier momento puedes revocar el consentimiento que hayas prestado, sin ningún tipo de detrimento o perjuicio.

8.8. Presentación de una reclamación. En cualquier momento puedes presentar reclamación ante la autoridad de control competente, considerando que la misma es, en España, la Agencia Española de Protección de Datos, sin perjuicio de las competencias que en su caso ostenten otras entidades autonómicas o supranacionales, de acuerdo con el Reglamento de Protección de Datos y la normativa nacional.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos enunciados, puedes dirigir tu solicitud mediante escrito dirigido a Caja Rural de Navarra, Sociedad Cooperativa de Crédito en la dirección de la misma o en la dirección de correo electrónico protecciondedatos@crnavarra.com, adjuntando copia de su DNI u otro documento oficial identificativo.

9. ¿En qué momento recogemos tus datos personales?

Desde la plataforma se recogen datos personales en los siguientes momentos:

En el momento del registro: cuando te registras solicitamos que nos facilites información para identificarte y configurar de tu perfil.

En tu perfil de usuario: en tu área privada podrás añadir o modificar datos de tu perfil en cualquier momento.

Durante la contratación de productos o servicios: en determinadas ocasiones para disfrutar de un producto o servicio necesitaremos conocer determinados datos personales.